Un ticket est un message qu'un joueur rédige lorsqu'il constate un bug sur le jeu.

Rédiger un ticket :

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Recevoir une réponse du support :

• Langue : Dans la mesure du possible, le support essaiera de vous répondre dans votre langue d'origine. Mais nous ne parlons pas toutes les langues…

• Délais : le support essaie de traiter les tickets le plus rapidement possible. Sachez que tout sera fait au plus vite pour résoudre votre soucis. Sachez que, tout vient à point à qui sait attendre…